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2012年文明線路——17路
編輯:admin 來源: 發布時間:2014-03-29 00:00 點擊數:0

    17路公交線隸屬麗水市城鄉公交公司,是連接市區北城與水閣的一條公交線路,由艾萊依開往龍石北。線路全程17.2公里,途經20余個站點,運行時間44分鐘。2012年3月至今,全線路未發生一起行車事故、旅客受傷事故、消防、機械事故,未發生一起無違法或違反企業行為,未發生一起有責投訴。3月至8月線路的準班率為99.62 %,線路準點率為98.69%。
    17路公交線能取得這樣好的成績,一個重要原因他們擁有強烈的團隊意識,全組人能做到團結互助,共同進步。為了保障線路正常運行,組里的駕駛員們經常一起探討、交流安全行車、優質服務、規范操作等方面的經驗,以提高線路所有駕駛員的整體素養,確保了線路各項指標、工作都名列公司前茅。
    17路公交線的所有駕駛員在服務上秉承真心待人,熱情為人,愛心獻人;的服務宗旨,用真心、誠心待客,以優質的服務迎得了社會各界的贊譽。6月10日,線路駕駛員王理平駕駛的公交車上有一位婦女身體不適,王理平發現后將公交車停在路邊安全地帶,再發現車上服務箱內的常備藥都沒有效果的情況下,王理平將公交車開到附近診所,冒著大雨將婦女背進了進去,及時解除了病人的危險。因為車上還有其他乘客,王理平在叮囑醫生通知這位婦女的家人后,立即返了回工作崗位。6月30日線路駕駛員蘭塘森駕駛公交車途中,見義勇為與車上乘客、周圍群眾和路過的水閣派出所民警將一位搶包嫌疑人抓獲,包內2.4萬元的現金完璧歸趙。王理平、蘭塘森兩位駕駛員的出色表現受到了市級媒體的表揚,王理平同志更是在市文明辦主辦的麗水好人;評選活動,入選了2012年第二季度麗水好人榜;名單。
    公交車的乘客上下頻率很高,經常會有乘客將攜帶的錢、物遺忘在車上。每次遇上這種情況,他們或是耐心地尋找失主歸還錢物或是及時上交公司。這樣的例子舉不勝舉。線路所有駕駛員就是這樣在平凡的工作崗位上,在有限的流動空間里內,憑著對乘客的一片真誠愛心,受到了沿線廣大市民的好評,也正是通過這些實際行動,體現了他們自身的價值。

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