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2014年公交文明服務滿意線路——K201路
編輯:admin 來源: 發布時間:2015-03-05 00:00 點擊數:0

    K201路公交車在麗水市人民心中有著較深的記憶,這條線路由麗水市城鄉公共交通有限公司經營,線路開設于2009年初,是麗水最早的城鄉公交線路,也是富嶺區域唯一的公交線路,是麗水城鄉公交網絡不可或缺的一部分。

    K201路公交車全程9.2公里,實行一票制,票價1.5元,由富嶺街道辦事處始發,途經富嶺沿線各個村莊,以及地標建筑紫金大橋、麗水安全局、新華書店、花園中學、中國聯通等19個站點,終點站設置在府前菜場。K201線至今已正常運營整整6個年頭了。她由線路開通初期運營的2輛公交車,發展到目前2014年新購置的4輛公交車,乘客等候時間由原來的25分鐘,縮短為現在的14分鐘,首末班時間也由原來的6點30分和20點10分,調整為現在的6點25分和20點15分。別少看這短短幾分鐘時間的提升,正因為這點時間,還幫助了許多早出晚歸;的百姓呢。

    富嶺村離麗水市區5公里有余,百姓出行只有選擇公交車、出租車和自備車。出租車打車至少要花一二十元錢,而且有些出租車司機擔心返程空車還不愿意去,而對于坐這路末班車的人,基本都是沿途的上班族,一天的勞累之后,誰都想早點回家睡個安穩覺,但是夜歸的他們如果錯過了公交車,那就給他們帶來諸多麻煩。K201線的司機想群眾之所想,急群眾之所急,深知乘客的苦與累,只要乘客打個電話,司機就會在征得車上乘客同意的前提下,為后來者等待幾分鐘。短短的三五分鐘等候時間,讓乘客感受到一種格外的溫暖。為此,《浙江日報》還以末班車,溫暖夜歸族;為題,特意來采訪過我們K201路的班組長潘紹華,對于媒體的采訪,他覺得很意外,他說:這點事算什么呀,我在K201路剛開通時就在這開了,和他們(乘客)天天見面,比見我家親戚的次數還多呢,他們就是我的親戚,我的家人。更何況做為一名共產黨員,我更要為大家做好服務工作。;簡短的幾句話,代表了K201路全體駕駛員的心聲,更代表了所有公交人的心聲。

    富嶺村及沿線上了年紀的村民都會在自家的田里種點時令蔬菜及水果,早上拿到菜場販賣;作為連接富嶺和府前菜場的K201路公交車,成了他們出行的不二選擇。每天清晨,大爺大媽們都會提著大菜籃,挑著籮筐,在沿線各站牌等候公交車,老人家們上車煞是辛苦,這時,我們K201路的駕駛員到站都會第一時間伸出援手,幫助他們把行李搬上車,等大家坐穩了才啟動車輛,等下午遇到大爺大媽返村時,駕駛員還關心得問他們這一天的銷量呢。

    富嶺村金山下景區山清水秀,紫荊花開,還有一座明朝修建巾山塔,在塔上可眺望麗水城,這吸引了大批市民以及省內外游客前來賞花、登塔。K201路作為景區唯一的公交線路,承擔著接送旅客的任務,2014年有一位上海慕名而來的游客,因留戀沿途風景,不慎將自己攜帶的筆記本電腦、身份證件等物品遺忘在車上,人生地不熟的他急的滿頭大汗。K201路駕駛員潘紹華在到站巡檢車輛時發現了這些物品,并在第一時間通知了公司車隊上交了物品,還反復囑咐一定要找到失主。在交還失物的時候,上海游客緊握公司人員的手,表達了對公司、對K201路駕駛員的真誠感謝。

    K201路駕駛員始終堅持安全第一;的理念,切實做到規范操作,安全駕駛,文明服務。2014年該線路未發生一次5000元以上的行車責任事故和車上旅客受傷事故,安全成績顯著。K201路全體駕駛員表示將牢固樹立為群眾服務的意識,不斷提升服務質量,無愧于文明服務滿意線路;的稱號。


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